Preguntas frecuentes

¡Todos sois bienvenidos a CampusEsport! Pero es importante saber...

¡Está claro que los socios tienen importantes ventajas! Y, evidentemente, los miembros de la comunidad universitaria también disfrutan de tarifas especiales para asociarse a CampusEsport. De este modo, conviene revisar las preguntas frecuentes y la normativa que aparece en este apartado.

Para ser socio de CampusEsport es obligatorio abonar el precio indicado de la tarifa escogida y la matrícula en el caso de ser nuevo usuario. Asimismo es obligatorio facilitar la huella dactilar del pulgar y hacerse una foto para poder grabar los datos que darán acceso al usuario a las instalaciones y servicios deportivos; el importe de los abonos, matrícula y mensualidades de los cursos no son reembolsables.

Existen numerosas bonificaciones; consúltalas a continuación:

Matrícula CampusEsport 8 euros: lo tendrán que hacer efectiva aquellas personas que se abonen por primera vez a CampusEsport y dará acceso a las instalaciones y servicios del centro deportivo. El precio de la matrícula para los nins de 6 a 13 años (incluidos) es de 4 euros.

Familiares: entendemos como unidad familiar las parejas casadas o las parejas que conviven en un mismo domicilio (hace falta que presenten el certificado de convivencia o el certificado de empadronamiento), y los hijos menores de 18 años que viven en la misma dirección.

Titulares Carné Joven: 10 por ciento de descuento a los cursos de la Escuela de Formación.

Alumnos UIB: alumnos matriculados en estudios de grado, máster, estudios propios y doctorados de la UIB. Aplicable sólo a abonos anuales.

UIB: Se considera socios de la UIB al Resto de miembros de la comunidad universitaria. También tienen la consideración de socios UIB los siguientes colectivos: Alumni UIB: titulados a la UIB; trabajadores de empresas que hacen trabajo a la UIB, residentes a los municipios con convenio económico con la FUEIB: Banyalbufar, Deià, Estallencs, Fornalutx, Puigpunyent y Valldemossa; titulares de la tarjeta MasterCard Débito Joven BMN y tarjeta Carné Joven; e hijos menores de 30 años del PDI/PAS.

Colectivos: Trabajadores de empresas del ParcBit, Son Espases y BMN (Bankia); miembros de asociaciones de vecinos de Son Espanyol, Son Sardina, Establiments, Sa Garriga y empadronados en Bunyola, Consell, Marratxí, Esporles y Sóller; trabajadores de empresas y colectivos con convenio con la FUEIB; y padres y madres de hijos alumnos de la UIB.

Personas con discapacidad UIB: gratuito para las personas con discapacitado de la comunidad universitaria que presentan un certificado de minusvalía emitido por la IBAS y un certificado del personal del programa de asesoramiento y de apoyo a las personas de la UIB con discapacidad.

Personas con discapacidad y tercera edad: las personas con discapacidad y las personas mayores de 65 años tienen un 10% de descuento.

  • Estudiantes: resguardo matrícula*
  • PDI y PAS: carné universitario o nómina*
  • Residentes de pueblos: certificado de residencia*
  • Familias: libro de familia*
  • Hijos e hijas menores de 30 años del PAS y PDI: Libro de familia o cabecera de la nómina*
  • Alumni UIB: copia del título universitario emitido por la UIB*
  • Acceso libre a la piscina y servicio de préstamo de material acuático en la piscina gratuito para los socios
  • Acceso libre a cada uno de los 300 metros cuadrados del gimnasio de fitness
  • Asesoramiento técnico gratuito sobre fitness
  • Acceso gratuito al programa Posa't en Marxa de CampusEsport, con numerosas sesiones, actividades y oportunidades para ponerse en forma
  • Descuentos interesantes en la inscripción de cursos y actividades
  • Precios especiales para la inscripción en el Trofeo Universitario (para los universitarios que son socios anuales de CampusEsport)

1. El socio puede disfrutar de las ventajas siguientes:

  • Acceso gratuito a la piscina climatizada, la sala de fitness y el programa de actividades dirigidas.
  • Precios especiales en el alquiler de espacios, en la contratación de cursos, en el MiniClub y en otros servicios de CampusEsport.
  • Acceso a vestuarios y duchas.

2. El socio se compromete a cumplir todas las normativas de las instalaciones deportivas de la UIB. El desconocimiento de las normativas no exonera de ningún tipo de responsabilidad. Se pueden consultar estas normativas en la web. CampusEsport no se hace responsable de las posibles consecuencias que la práctica del ejercicio físico pueda tener sobre los usuarios y recomienda la realización de una revisión médica periódica.

EL CONTRATO

3. El contrato tiene una duración de 12 meses, a contar desde la fecha de la firma, y ​​se renovará automáticamente, siempre que alguna de las partes no lo denuncie con una antelación mínima de cuatro semanas antes de la fecha en que termine el contrato.

4. En caso de lesión, el socio puede suspender el contrato por un período máximo de tres meses. En este caso hay que presentar el informe médico oficial que justifique la lesión. Durante este periodo el socio queda liberado del pago de las cuotas, pero no podrá disfrutar de ninguno de los servicios de CampusEsport. En este caso se prorrogará la condición de socio de conformidad con el tiempo de suspensión.

5. La Dirección de CampusEsport podrá finalizar el contrato sin previo aviso y de forma inmediata siempre que:

  • En opinión razonable de CampusEsport, la conducta del socio sea perjudicial para los intereses de CampusEsport o del resto de los socios o usuarios del centro.
  • El socio haya incumplido la normativa en vigor.
  • El socio no abone las cuotas en la fecha acordada.

6. En caso de que el socio decida rescindir el contrato antes de que termine el primer año de este, se generará una deuda con CampusEsport igual al importe pendiente de pago más la suma de las cuotas por recibos devueltos. Hasta que no se haya abonado este importe el cliente no podrá volver a hacer uso de ningún servicio de CampusEsport.

7. El socio debe resolver el contrato mediante una comunicación escrita dirigida a Recepción, o bien a la dirección Fundación Universidad-Empresa Islas Baleares: Edificio Bartomeu Rosselló-Pòrcel. Ctra. de Valldemossa, km 7.5 07122 Palma.

ABONOS Y PRECIOS

8. Se pueden contratar abonos individuales y abonos familiares:

  • Abono individual
    • Los menores de 18 años sólo pueden ser socios individuales con el consentimiento previo escrito del padre, la madre o el tutor.
    • Los socios menores de 15 años sólo pueden utilizar la piscina climatizada.
    • Sólo se puede contratar un abono individual a partir de los catorce años.
  • Abono familiar
    • Con el abono familiar tienen acceso a CampusEsport los siguientes miembros de una familia: cónyuges e hijos menores de 18 años.

9. Los precios de CampusEsport están constantemente actualizadas en la sección de tarifas de esta página web.

10. Se considera alumnos UIB a los alumnos matriculados en estudios de grado, máster, estudios propios y doctorados de la UIB. Aplicable sólo a abonos anuales.

11. Se considera socios de la UIB en el Resto de miembros de la comunidad universitaria. También tienen la consideración de socios UIB los siguientes colectivos:

  • Alumni UIB: titulados en la UIB
  • Trabajadores de empresas que trabajan en la UIB
  • Residentes en los municipios con convenio económico con la FUEIB: Banyalbufar, Deià, Estallencs, Fornalutx, Puigpunyent y Valldemossa.
  • Titulares de la tarjeta MasterCard Débito Joven BMN (Bankia)
  • Hijos menores de 30 años del PDI / PAS.

12. Se consideran Colectivos:

  • Trabajadores de empresas del ParcBit, Son Espases y BMN (Bankia)
  • Miembros de asociaciones de vecinos de Son Espanyol, Son Sardina, Establiments, Sa Garriga y empadronados en Bunyola, Consell, Marratxí, Esporles y Sóller.
  • Trabajadores de empresas y colectivos con convenio con la FUEIB.
  • Padres y madres de alumnos de la UIB.

13. Matrícula. El importe de la matrícula para adultos es de 8 euros y la han de hacer efectivo aquellas personas que se abonan por primera vez en CampusEsport. El precio de la matrícula para los niños de 6 a 13 años es de 4 euros.

14. El abono tendrá una duración de 365 días. La primera cuota se pagará en efectivo en el momento de contratar el abono y las demás se domiciliarán mes a mes a partir del día 5 del mes siguiente a la contratación del abono. La forma de pago de los años sucesivos será por domiciliación bancaria.

15. El número de cuotas a abonar por cada usuario dependerá del grupo al que pertenezca (Alumnos UIB, UIB, Colectivos y NO UIB). También dependerá de la fecha en que contrate el abono.

16. Las cuotas son en concepto de derechos de utilización de los servicios de CampusEsport, por ello la no utilización de estos servicios no dará derecho a reclamación sobre los importes abonados.

EL PAGO

17. En caso de devolución de recibos, se cobrará al cliente una cuota fija de 1,50 euros por cada recibo devuelto por la entidad bancaria y no se permitirá el acceso del socio a la instalación hasta que no haya abonado el importe que tenga pendiente.

  • El abono o entrada a la instalación supondrá la aceptación de esta normativa.
  • Es imprescindible que los socios faciliten su huella y firmen el documento de normativa de CampusEsport para acceder a las instalaciones.
  • La dirección se reserva el derecho de admisión a la instalación.
  • No se permite hacer reservas ni emplear este espacio para el uso de menores de 15 años. En caso de querer hacer una excepción, hay que pedirlo por escrito a la dirección de CampusEsport exponiendo el caso, y se obtendrá una respuesta igualmente por escrito.
  • La dirección no se hace responsable de los objetos robados y/o extraviados en la instalación.
  • No se permite fumar dentro de la instalación.
  • No se permite comer dentro del recinto deportivo.
  • No se permite realizar ningún tipo de actividad molesta para los demás usuarios.
  • Existe una normativa específica para cada recinto deportivo que hay que respetar.
  • No se permite la entrada de animales domésticos en la instalación.
  • La hora de cierre de las instalaciones es pasados ​​30 minutos del horario general establecido.
  • Es imprescindible abonar el importe del alquiler de las pistas antes de hacer uso, lo contrario se aplicará el precio de tarifa NO UIB sin ningún tipo de descuento.
  • No se reembolsará el importe de abonos, matriculas y mensualidades de cursos.
  • El abono en las instalaciones, así como el pago de las cuotas mensuales de cursos, es personal e intransferible. CampusEsport se reserva el derecho de tomar las medidas que considere oportunas ante fraudes de esta naturaleza.
  • En caso de que se cierre un espacio deportivo o la instalación en un horario en que se supone que deberían estar abiertos al público, se informará de este hecho mediante la web y las redes sociales.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas supondrá la finalización inmediata de la actividad a realizar por parte del usuario.
  • No se permite la entrada a la sala de fitness a menores de 15 años.
  • Para acceder al gimnasio es obligatorio utilizar zapatillas deportivas de suela blanca. Se prohíbe utilizar zapatillas con suela oscura.
  • Hay que llevar una toalla seca para ponerla encima los aparatos que utilicen.
  • Hay que dejar el material utilizado en su lugar correspondiente.
  • Está totalmente prohibido sacar los pesos de la zona específica de peso libre.
  • En el gimnasio no se puede comer, y si lleváis bebida, debe ser dentro de recipientes herméticos y que no se puedan romper.
  • No se permite el uso de magnesio en el gimnasio
  • No se permite entrar aparatos de megafonía en el gimnasio.
  • No se permite fumar en el recinto deportivo.
  • No se permite entrar bolsas o mochilas.
  • No se permite sacar el material de la sala.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas supondrá la finalización inmediata de la actividad que realice el usuario.
  • No se permite la entrada a las actividades a menores de 15 años.
  • Para acceder a la sala es obligatorio utilizar zapatos deportivos de suela blanca y llevar ropa deportiva y una toalla.
  • Dentro de las salas no se puede comer y, si lleváis bebida, debe ser dentro de recipientes herméticos y que no se puedan romper.
  • El acceso a estas salas está exclusivamente reservado para actividades programadas.
  • Para poder participar en las actividades de aquafit y de indoor cycling es necesario inscribirse 30 minutos antes del inicio de la sesión en recepción. No se permite apuntar a terceras personas.
  • No se permite el acceso a las actividades dirigidas una vez transcurridos 5 minutos desde el inicio de la sesión, como tampoco la salida sin aviso previo al instructor sobre el motivo del abandono de la sesión. En caso del spinning no se permitirá el acceso una vez el monitor haya comenzado la sesión.
  • No se permite entrar mochilas, bolsas, ni teléfonos móviles en el interior de las salas.
  • No se permite fumar en el recinto deportivo.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas supondrá la finalización inmediata de la actividad que realice el usuario.
  • En cuanto al spinning, hay que remarcar que es aconsejable realizar esta actividad con ropa adecuada, es decir, culotes, camiseta o jersey y calzado adecuado.
  • Si se trata de la primera sesión, es imprescindible comunicar al instructor si padecemos algún tipo de lesión o molestia que nos dificulte la práctica de ejercicio físico.
  • Es recomendable llevar a las sesiones agua o bebidas isotónicas e ir bebiendo a lo largo de estas.
  • El equipamiento obligatorio para usar la piscina consta de bañador y gorro de baño.
  • El único calzado autorizado para utilizar el recinto de la piscina son las chanclas o zapatos de piscina.
  • No se permite bañarse con calzado o con ropa no adecuada.
  • Es obligatorio ducharse antes de entrar en la piscina.
  • No se permite usar la instalación a las personas que sufren alguna enfermedad transmisible.
  • No se permite correr por el vaso de la piscina ni hacer juegos peligrosos que molesten al resto de usuarios.
  • No se permite hacer apneas por libre.
  • No se permite comer en el recinto de la piscina.
  • No se permite utilizar la instalación en menores de 14 años que no vayan acompañados de un adulto.
  • Queda prohibida la entrada de animales.
  • No se permite fumar en el recinto de la piscina.
  • No se permite entrar con botellas de vidrio u otros envases cortantes o punzantes.
  • Queda prohibido dejar basura en el recinto de la piscina.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas supondrá finalización inmediata de la actividad que hacía el usuario.
  • El equipamiento obligatorio para usar la piscina consta de bañador y gorro de baño.
  • El único calzado autorizado para utilizar el recinto de la piscina y las duchas son las chanclas o zapatos de piscina.
  • Es obligatorio ducharse antes de entrar en la piscina.
  • No se permite participar en los cursillos a las personas que sufren un proceso diarreico o alguna enfermedad transmisible.
  • No se permite la entrada de niños en el recinto de la piscina antes de la hora de inicio de sus sesiones.
  • Para cambiarse antes y después de las sesiones los cursillistas disponen de:
  • Dos vestuarios mixtos:
    • El núm. 5 es para todos los cursillistas menores de 6 años excepto los bebés.
    • El núm. 6 es exclusivo para los cursillistas bebés.
  • Los cursillistas mayores de 6 años y menores de 7 deben utilizar los vestuarios siguientes:
    • Vestidor 2 masculino, si van acompañados del padre
    • Vestidor 4 femenino, si van acompañados de la madre
  • Estas normas en cuanto a vestuarios son flexibles, dependiendo de los niños que van con un mismo acompañante y de su nivel.
  • Las duchas para niños las pueden utilizar única y exclusivamente los cursillistas bebés y de nivel naranja, las duchas masculinas y femeninas quedan a disposición del resto de cursillistas y también de aquellos padres que quieran ducharse con los hijos, pero siempre con chanclas o zapatos
  • de piscina.
  • La zona de entrada a los vestuarios es la única a la que se puede acceder con calzado de calle. A partir del pasillo de las duchas, es obligatorio llevar chanclas o zapatos de piscina.
  • Sólo se permitirá el acceso al recinto de vestuarios a un acompañante por cada niño cursillista.
  • Los acompañantes que no sean socios de CampusEsport no pueden hacer uso de la piscina.
  • La primera mensualidad de los cursos se abonará a recepción en efectivo o tarjeta. Asimismo, nos tienen que facilitar un número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos mensualmente.
  • Para darse de baja hay que informar a la recepción y firmar un documento de baja antes del día 25 del último mes en que se quiere hacer el curso. En caso contrario, se continuará domiciliando la mensualidad correspondiente.
  • Todos los padres pueden saber los progresos de los hijos contactando con la coordinadora de piscina. Se ruega que no pidan información constantemente a los monitores y los estorben de su trabajo.
  • Es imprescindible abonar el importe del alquiler de las pistas antes de hacer uso, lo contrario se aplicará el precio de tarifa NO UIB sin ningún tipo de descuento.
  • Es imprescindible guardar y llevarse el ticket en la pista. El equipo de CampusEsport lo puede requerir en cualquier momento.
  • Una vez finalizado el tiempo de alquiler deben abandonar el espacio deportivo. En caso de que se continúe jugando hay que volver a recepción para realizar una nueva reserva y abonarla, de lo contrario se aplicará el precio de tarifa NO UIB sin ningún tipo de descuento.
  • No se permite hacer reservas ni emplear este espacio para el uso de menores de 15 años. En caso de querer hacer una excepción, hay que pedirlo por escrito a la dirección de CampusEsport exponiendo el caso, y se obtendrá una respuesta igualmente por escrito.
  • Es imprescindible anular las reservas que no se disfruten; al tercer golpe que se reincida, deberán abonarse, de lo contrario se denegará el acceso a las instalaciones.
  • Se prohíbe utilizar zapatos con tacos de aluminio, o con tacos recambiables con rosca de aluminio.
  • En el recinto no se puede comer ni tirar suciedad en el suelo, y si lleváis bebidas, debe ser dentro de recipientes herméticos y que no se puedan romper.
  • No se permite que entren animales en el recinto deportivo.
  • No se permite fumar en el recinto deportivo.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas supondrá la finalización inmediata de la actividad que realice el usuario.
  • Es imprescindible abonar el importe del alquiler de las pistas antes de hacer uso, lo contrario se aplicará el precio de tarifa NO UIB sin ningún tipo de descuento.
  • Es imprescindible guardar y llevarse el ticket en la pista. El equipo de CampusEsport lo puede requerir en cualquier momento.
  • Una vez finalizado el tiempo de alquiler deben abandonar el espacio deportivo. En caso de que se continúe jugando hay que volver a recepción para realizar una nueva reserva y abonarla, de lo contrario se aplicará el precio de tarifa NO UIB sin ningún tipo de descuento.
  • No se permite hacer reservas ni emplear este espacio para el uso de menores de 16 años. En caso de querer hacer una excepción, hay que pedirlo por escrito a la dirección de CampusEsport exponiendo el caso, y se obtendrá una respuesta igualmente por escrito.
  • Es imprescindible anular las reservas que no se disfruten; a la tercera ocasión que se reincida, deberán abonarse, de lo contrario se denegará el acceso a las instalaciones.
  • CampusEsport pone a su disposición el alquiler de palas y venta de pelotas de tenis.
  • Para acceder al recinto es obligatorio utilizar zapatillas deportivas. Se prohíbe la utilización de zapatos de calle o de uso distinto al deportivo.
  • Dentro del recinto no se puede comer ni tirar suciedad en el suelo, y si lleváis bebidas deberá ser dentro de recipientes herméticos y que no se puedan romper.
  • No se permite la entrada de animales dentro del recinto deportivo.
  • No se permite fumar en el recinto deportivo.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas supondrá la finalización inmediata de la actividad a realizar por parte de los usuarios.
  • Es imprescindible abonar el importe del alquiler de las pistas antes de hacer uso, lo contrario se aplicará el precio de tarifa NO UIB sin ningún tipo de descuento.
  • Es imprescindible guardar y llevarse el ticket en la pista. El equipo de CampusEsport lo puede requerir en cualquier momento.
  • Una vez finalizado el tiempo de alquiler deben abandonar el espacio deportivo. En caso de que se continúe jugando hay que volver a recepción para realizar una nueva reserva y abonarla, de lo contrario se aplicará el precio de tarifa NO UIB sin ningún tipo de descuento.
  • No se permite hacer reservas ni emplear este espacio para el uso de menores de 15 años. En caso de querer hacer una excepción, hay que pedirlo por escrito a la dirección de CampusEsport exponiendo el caso, y se obtendrá una respuesta igualmente por escrito.
  • Es imprescindible anular las reservas que no se disfruten; a la tercera ocasión que se reincida, deberán abonarse, de lo contrario se denegará el acceso a las instalaciones.
  • El precio del alquiler no incluye el montaje ni el desmontaje de las pistas.
  • Para acceder a la instalación es obligatorio utilizar zapatillas deportivas de suela blanca. Se prohíbe utilizar zapatillas con suela oscura.
  • En el pabellón no se puede comer, y si lleváis bebida, debe ser dentro de recipientes herméticos y que no se puedan romper.
  • No se permite fumar en el recinto deportivo.
  • Los espectadores y los acompañantes sólo podrán acceder a la grada.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas supondrá la finalización inmediata de la actividad que realice el usuario
  • Las taquillas funcionan con un candado que puede adquirir o alquilar en la recepción. Son de uso colectivo, debe vaciarlos después de haber practicado deporte.
  • Le recomendamos que use las taquillas y deposite todos los bienes personales.
  • La dirección se reserva el derecho de dañar la cerradura para restituir el uso normal de las taquillas. Si transcurridos 15 días de la apertura de la taquilla no ha pasado por recepción a retirar sus bienes personales se procederá a su eliminación.
  • Hay papeleras de reciclaje. Contamos con tu ayuda para proteger el medio ambiente y mantener las instalaciones limpias.
  • CampusEsport pone a su disposición el servicio de alquiler y venta de material.
  • Puede comunicar su opinión a través del portal web o en la recepción de la instalación.